Politique de qualité et d’environnement

La politique en matière de qualité et d’environnement est définie par la direction et intègre toutes les parties prenantes.

Les politiques de qualité et d’environnement fixent comme objectifs prioritaires l’amélioration continue des produits et des services, grâce à une gestion optimale des ressources techniques et humaines et à la protection de l’environnement, en évitant autant que possible les impacts environnementaux significatifs et en améliorant ces aspects de manière continue. Ceux-ci fournissent un cadre pour la définition et la révision des objectifs de l’entreprise. Cette politique est revue chaque année par le comité de direction et communiquée à l’ensemble du personnel de l’entreprise.

En adoptant ces politiques, la direction de SORBCONTROL, S.L. en adoptant ces politiques s’engage à :

• Amélioration continue du système de gestion de la qualité et de l’environnement, visant à améliorer la qualité des produits tout en réduisant l’impact de nos activités sur l’environnement.
• La prévention et le contrôle des impacts environnementaux potentiels, par l’utilisation de processus, de pratiques et de matériaux ou de produits qui les évitent, les réduisent ou les contrôlent.
• Le respect de toutes les législations et réglementations applicables, qu’elles soient liées à notre activité ou à la législation environnementale en vigueur.
• La mise en œuvre de ces politiques, par le biais d’une communication à l’ensemble du personnel de SORBCONTROL, S.L., ou à ceux qui travaillent en son nom.
• La fixation et la révision des objectifs et des cibles, par le biais du processus de révision de la gestion.
• Mettre cette politique à la disposition du public.

Nous y parvenons en respectant les exigences réglementaires et légales applicables, ainsi que les exigences établies dans les normes UNE-EN-ISO 9001:2015 et UNE-EN-ISO 14001:2015.

Il est nécessaire que la gestion de la qualité et de l’environnement soit comprise, appliquée et mise à jour à tous les niveaux de l’organisation.

Ces politiques de SORBCONTROL, S.L. sont explicitées dans sa vision, sa mission et ses valeurs d’entreprise qui sont définies ci-dessous :

VISION Être reconnu aujourd’hui et à l’avenir comme un fournisseur de produits absorbants de la plus haute qualité et garants de la préservation de l’environnement.

MISSION Notre mission est de fournir une solution rapide, complète et de haute qualité aux problèmes de contamination de nos clients.

Nous concevons des solutions et fournissons tous les produits nécessaires pour absorber toute contamination causée par des déversements de pétrole et de produits chimiques en mer ou dans l’industrie.

VALEURS L’agilité: un facteur clé de succès dans la lutte contre la pollution.

Innovation: le désir de disposer des technologies les plus avancées pour s’attaquer à tout problème de pollution.

Expérience: Forts de nos nombreuses années d’expérience, nous voulons être les meilleurs conseillers de nos clients.

Professionnalisme de notre personnel.

Garantie et qualité de l’approvisionnement.

L’attention portée à nos clients.

• ASSURER LA SATISFACTION DU CLIENT.
  • Assurer la satisfaction des clients grâce à des plans de qualité, à la réalisation des objectifs en matière de qualité et d’environnement en respectant strictement les réglementations en vigueur.
  • Assurer la réalisation des objectifs détaillés dans les différents produits livrables.

• PROMOUVOIR UNE GESTION SAINE DE L’ENVIRONNEMENT
  • Adoption et mise en œuvre systématiques de techniques de gestion de l’environnement, adaptées à notre activité, par l’établissement d’objectifs et de cibles en matière d’environnement.
  • Soutien à la protection de l’environnement et à la prévention de la pollution en équilibre avec les besoins socio-économiques de l’entreprise.

La direction s’engage à s’améliorer continuellement, en fournissant toutes les ressources matérielles et humaines nécessaires pour se conformer à cette politique.

Le responsable de la qualité et de l’environnement est habilité à interrompre tout processus qui enfreint les exigences du système de qualité et/ou d’environnement.

La direction déclare que les exigences contenues dans la documentation constituant les deux systèmes doivent être respectées.

Avinyonet del Penedès, le 30 septembre 2018

Juan Francisco Pozzi

Directeur général